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各種お手続き

引越の手続き、ガスの使用中止・開始、古くなったガス管の交換などの情報をご案内します。

■ホームページからのお申し込みに関するお知らせ

ガスの使用開始・中止のお申し込みにおいて、7月14日7:30~16日17:30頃の間、システム不具合の発生により、ホームページからのお申し込みを受付できないという事象が発生しました。当該期間中に、お申し込みをいただいたお客さまにおかれましては、大変恐れ入りますが、再度お申し込みいただくか、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

北海道ガス株式会社お客さまセンター:電話 011-231-9511
(平日 9:00~19:00、土日祝 9:00~17:00)

引越のご予定がある方は、まずこちらをご覧ください。

引越などにより新しく北海道ガスのご使用を開始される場合、ガスのご使用を中止される場合は、まずこちらをご覧ください。

ガス機器が故障した場合の修理についてご案内しています。

安全・快適にガスをお使いいただくために、古くなったガス管のお取替えをおすすめしています。まずは、こちらをご覧ください。

他燃料から都市ガスへの変更をご検討のお客さまはこちらをご覧ください。

他の燃料と都市ガスの違い

切替費用と手続き方法

各種お手続きについてのよくあるご質問はこちらをご覧ください。