○倫理方針

（前文）
北ガスグループは、お客さまに「意識して選択され続ける」企業となるために、経営トップのリーダーシップのもとに従業員の一人ひとりが、以下の方針に基づいて、法令や社会ルールおよびその精神を理解し遵守するとともに、つねに社会規範にそって行動します。

• 北ガスグループは、企業倫理と法令遵守を経営の基本におき、公正、透明、自由な競争を旨とする誠実な企業グループをめざします。
• 北ガスグループは、地域社会との調和をはかり、「良き企業市民」として、地域社会に貢献します。
• 北ガスグループは、環境保全の重要性を認識し、環境調和型社会の実現に取り組みます。

○倫理行動指針

（５つの指針）

【１．お客さまの信頼】

• 私たちは、お客さまへの安全を第一に、常に品質向上をはかり、お客さま満足を生み出す商品・サービスを提供します。

【２．誠実な企業活動】

• 私たちは、業務上の関連法令や社会規範を正しく理解し、これを遵守した適正な取引や公正な事業活動を行います。
• 私たちは、お客さま情報をはじめとする機密情報の重要性を正しく認識し、適正な運用管理と保護を徹底します。
• 私たちは、反社会的勢力に対しては、警察等関連機関と連携し、毅然とした対応で臨み、不当な要求には応じません。

【３．社会との調和】

• 私たちは、社会・お客さまとのコミュニケーションを深め、地域に根ざした活動を行ないます。

【４．環境との調和】

• 私たちは、総合エネルギーサービス企業グループとして培った、環境保全技術や知識を全ての事業において反映し、地球規模での環境負荷低減に率先して貢献していきます。

【５．明朗な企業風土】

• 私たちは、同じ職場で働く仲間として、一人ひとりが、風通しのよい、明るく、快適な職場づくりに努めます。