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幅広いお客さまにガスをお届けしています
現在、北ガスは約58万件のお客さまに都市ガス（天然ガス）を供給しています。それに伴うガス機器の販売やメンテナンス、そしてガスを安全に安心してご利用いただくためのさまざまな業務を行っています。お客さまは一般のご家庭だけでなく、工場、病院、ホテル、複合商業施設、オフィスビルなどといった幅広い用途に広がっています。 また、都市ガス事業だけでなく、天然ガス供給を中心としたESP・ESCO事業やLNGサテライト供給など、さまざまなエネルギーサービスを提供しています。
都市ガスの安全・安定供給に務めています
お客さまにガスを安定的に供給し、安全にお使いいただくため、「供給防災センター」では市内5000kmにおよぶガス導管網を24時間365日で、ガスの供給状況を監視するとともに、毎日の現場パトロールも行い、万全を期しています。 さらに、万が一に備え、さまざまなリスクに対して適切かつ速やかに対応できるよう、日ごろから定期的な訓練や教育も行い、人材の育成にも努めています。
大きな地震に備えた対策も進めています
北ガスは、大きな地震が発生した場合でも、火災などの二次災害を防ぎ、被害を最小限にとどめるために、地震に強いガス設備を備える「予防対策」と被害の大きい地域を特定してガスの供給を停止する「緊急対策」を推進しています。 また、ガスの供給を停止した場合でも、お客さまに少しでも早くガスをお使いいただくための「復旧対策」にも万全を期しています。また、もしもの時にも迅速で的確な判断による行動ができるよう、日ごろから教育訓練を行っています。
お客さまに安心してガスをお使いいただくための安全対策を進めています
北ガスでは、埋設された古いガス管について、地震や腐食に強いポリエチレン管への取り替えを計画的に進めるとともに、ガス管の漏えい検査も定期的に実施しています。このほか、不完全燃焼防止装置が付いていない湯沸かし器等をお使いのお客さまを対象とした安全型機器への買い替え促進、さらには複合型ガス警報器や地震時等に自動的にガスを停止するマイコンメーターなどの安全設備の普及に努めています。
