ホームページからの各種お手続き、お問い合わせ障害についてのお詫びとお知らせ
2010年7月16日
7月14日7：30～16日17：30頃の間、当社ホームページからの各種お手続き・お問い合わせにおいて、システム不具合の発生によりお申し込みを受付できないという事象が発生しました。
当該期間中に、ホームページからお申し込みをいただいたお客さまにおかれましては、大変恐れ入りますが、再度お申し込みいただくか、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
当社といたしましては、お客さまにご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、再発防止に向け取り組み、お客さまサービスの向上を目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
【考えられるお申し込み内容】
● ガス料金クレジット決済申請書の請求
● ガス料金口座振替申込書の請求
● ガス使用開始および中止のお申し込み
● クッキングスクールのお問い合わせ
● 北ガスだより「ぽっ」プレゼントクイズ
● ご意見・ご質問・お問い合わせ
【電話でのお問い合わせ】
北海道ガス株式会社お客さまセンター
電話 011-231-9511（平日 9：00～19：00、土日祝日 9：00～17：00）
以上
