お問い合わせ先・お客さまサービス窓口

2019年6月10日(月)より、自動音声によるご案内を導入いたしました。

音声ガイダンスに従って、ご用件の番号をプッシュボタンでお選び下さい。

北ガスお客さまセンタ-

ご用件をお選び下さい

  • ※ナビダイヤルは全道どこからかけても市内通話料金でご利用いただけます。
  • ※通話内容はお客さまサービスの向上のため全て録音させていただいております。

【注】ナビダイヤルは以下のように料金がかかります。(税別)

  • ・一般回線等固定電話からの場合:3分 8.5円
  • ・ひかり電話、NTTコミュニケーションズ社以外のIP電話:210秒 10円
  • ・携帯電話、PHS、自動車電話からの場合:20秒 10円

<注意点>

  • ※固定電話の市内通話割引サービスは適用されません。
  • ※携帯電話の場合、基本使用料に含まれる無料通話分や通話料割引サービス(定額通話制度等も含む)の適用対象外(有料)となります。ご契約いただいている通信会社の規約をご確認の上お掛けいただく番号をお選びください。
  • ※公衆電話の場合、通常の公衆電話料金・全額発信者負担となります。

北ガスフレアスト

【電話受付時間】

  • ・平日 9:00~19:00
  • ・土日祝日 9:00~17:00
  • ※当日訪問受付は17時までにご連絡ください。

【窓口営業時間】

  • ・平日 9:00~17:00