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停止も開始もまとめてお手続き！
北ガスにまとめると、
電気代が毎月おトクに！
先週一番使っていた日の
使っていた時間がわかる！
切り替え費用ナシ！
工事も機器の交換も不要！
だからとにかく簡単！
よくあるご質問
北ガスの都市ガス供給エリアはどこですか？
北ガスの供給エリアは、主に札幌市、小樽市、函館市、北見市、千歳市、北広島市、石狩市、北斗市の一部です。エリアの詳細につきましては、以下リンク先にてご確認ください。
https://www.hokkaido-gas.co.jp/ir/area
ガス利用開始の作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいですか？
ガス開栓時には、ガス機器の使用方法やガス料金のお支払方法のご説明をいたしますので、実際にガスをご使用になるお客さまのお立会いをお願いしております。もし、ご本人さまのご都合がつかない場合は、当社からのご連絡内容をお伝えいただける代理の方にお立会いをお願いいたします。
ガスの使用開始の作業に立ち会う時は、何か用意するものはありますか？
引越し時等のガス開栓の際には、ガスを安全にご使用いただくために、ガス機器の点火の確認をいたしますので、立ち会い時にはガステーブルなど、お使いになるガス機器をご用意ください。なお、出張費はいただきません。
作業者は北ガスの社員ですか？
ガスの使用開始に必要な作業については、当社の社員、もしくは当社が作業を委託しているグループ企業の各「北ガスフレアスト」の社員がお伺いいたします。
ガスの使用停止の作業と同時に、ガス機器の取り外しはできますか？
ガス機器の取り外しは、有料にて承ります。
お客さまがお使いのガス機器の種類や設置状況などにより異なりますが、ガスの使用停止作業とは別に、専門の作業者が取り外し作業を行います。
詳細は、お電話でお近くの北ガスへお問い合わせをお願いいたします。
インターネットでガスの引っ越し手続きをしたいので、お問合せ番号を教えてください。
お問合せ番号は、払込請求書等に記載の4桁−3桁−4桁の数字です。
不明の場合はお客さまセンターにお電話ください。
北ガスを使っていなくても、「北ガスの電気」は使えますか？
はい。離島を除く北海道にお住まいの方であればどなたでも、「北ガスの電気」をお使いいただけます。
電気やガスの使用量や金額はどのように確認できますか？
北ガスマイページ「TagTag」でご確認いただけます。
※無料の会員登録が必要です。
「北ガスの電気」の使用に工事費はかかりますか？
いいえ。費用は原則かかりません。
※スマートメーターの交換には原則費用はかかりませんが、場合によってはメーター交換に伴う個別の費用負担が生じる可能性があります。
マンションでも「北ガスの電気」は使えますか？
はい。現在、電力会社さまと直接ご契約されている場合は、賃貸・分譲問わず「北ガスの電気」をお使いいただけます。
※マンション単位で一括受電をされていたり、電気料金が家賃に含まれているなど、お客さま以外の方が電力契約をされている場合は、個別に契約することができません。
・【1人暮らしの場合】契約電流：30A 年間電力使用量：1,600kWh
・【ファミリー（4人暮らし）の場合】契約電流：40A 年間電力使用量：3,900kWh
*北海道ガス（株）の電気料金は、従量電灯Bプラス（2024年6月1日実施の電力需給契約約款（低圧））、北海道電力（株）の電気料金は、従量電灯B（2024年4月時点）に基づき算出しております。
*試算には燃料費調整額・再生可能エネルギー発電促進賦課金・離島ユニバーサルサービス調整額を含みません。
*家庭用の平均的な月別使用量比率（北海道ガス調べ）を用いて試算しています。試算結果は参考目安であり、実際の支払額等をお約束するものではありません。実際のエネルギーコストはお客さまのライフスタイルや建築条件等により変動しますことをご了承ください。
引っ越し前にやることリスト
スムーズにお引越しができるように「引越し前にやることリスト」をご用意しました。
こちらのボタンからご自由にダウンロードしてください。
忘れずにそれぞれの会社で停止手続きを行ってください。
おトクになります！
本早見表は、家庭用の平均的な月別使用量比率（北海道ガス調べ）を用いて試算しています。試算結果はあくまでも参考目安であり、実際の支払額等をお約束するものではありません。
実際のエネルギーコストはお客様のライフスタイルや建築条件等により変動しますことをご了承ください。
※従来の電気料金（北海道電力（株）「従量電灯B」）と北ガスの電気「従量電灯B」、2019年10月時点の電力量料金単価及び消費税率にて試算しています。
※試算には設備費用、工事費用、燃料費調達額・再生可能エネルギー促進賦課金を含んでおりません。
忘れずにそれぞれの会社で手続きを行ってください。
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ご用意ください
ご契約情報のわかるものをお手元にご用意ください。
ご用意いただくとスムーズです！ ご契約情報のわかるもの
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スムーズです！
供給地点特定番号などの
情報が必要になりますので、
ご契約情報のわかるものを
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