お問い合わせ先・お客さまサービス窓口
＜オリンピック期間中の作業時間指定につきまして＞
平素より、北海道ガスの各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京オリンピックのマラソン・競歩の札幌開催に伴い、札幌市内中心部で交通規制が行われます。
そのため、以下の期間中は、引越・修理などの作業時間については、「午前もしくは午後」という時間幅で受付をさせていただきます。
お客さまにおかれましてはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【期間】 8月1日（日）、8月4日（水）～8日（日）
※札幌市内の作業が対象
北ガスお客さまセンターでは、新型コロナウイルス感染症の感染防止のため、執務スペースの分割、座席間隔の確保などの取り組みを実施しております。それらの取り組みに加えて、出勤者（オペレーター）を制限しており、お電話がつながりにくくなることが予想されます。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願いいたします。
※引越しのお手続きなどのご用件は、インターネットによるお手続きをご利用ください。
引越しのお手続き、ガス・電気の使用開始・停止などはこちら
ガス機器の不具合、地震や停電などのトラブル発生時のお役立ち情報サイトはこちら
その他、よくあるお問い合わせはこちら
【注】ナビダイヤルは以下のように料金がかかります。(税別)
＜注意点＞
English
