クレジット決済によるお支払い

毎月のガス料金等をクレジットカード会社がお客さまに代わって北ガスへ支払い、クレジットカード会社からお客さまに請求し、お支払いいただく方法です。

クレジットカード情報更新のお願いについて

北ガスでは2024年2月ご請求分より、クレジットカードの有効性（存在するか／使える状態か）の確認に加え、有効期限が正しいか、利用限度額に達していないかなどをカード会社に確認したうえでクレジットカード決済を行う運用に変更しております。これまで継続的にご利用いただいていた場合も、ご請求できなくなる可能性がございます。

カード番号・カード有効期限が変更になった場合は、クレジットカードの変更手続きをお願いします。

ご利用いただけるクレジットカード

下記のマークのあるカードをご利用いただけます。

必ずご確認ください

<クレジットカード会社からのご案内>

ガス料金等がカードご利用限度額を超える場合は、クレジット決済の対象となりません。
クレジットカード会社の締切日と北ガスの検針日との関係、その他事務の都合により、複数月分をまとめて1度にお支払いいただく場合や、クレジットカード会社からの請求がない月が発生する場合があります。

<クレジット決済の登録に関するご案内>

お申し込み後、クレジットカード会社へ確認いたしますが、その結果によってはお取り扱いできない場合があります。その際は連絡させていただくとともに、お申込みいただく前のお支払方法を継続させていただきます。
お申込みからクレジット決済開始までに1～2ヵ月程度かかる場合があります。
2ヶ月以上たってもクレジット決済が開始されない場合は、お手数ですがお客さまセンターまでお問い合わせください。記入漏れ等により、北ガスからご連絡できない場合があります。
クレジット決済開始前のご請求につきましては、従来のお支払方法または払込請求書（有料）にてお支払いください。
クレジット決済の手続きが完了次第、ハガキまたはメールでお知らせいたします。
ガス大口契約、電気高圧および特別高圧、年払い契約の保守料金（ガス料金と合算でお支払いの場合を除く）は、お申込みいただけません。
北ガスではシステムにお客さまのクレジット情報を保有しておりません。ご記入いただいた申込書は登録後、一定期間経過した後破棄いたします。お申込みいただいたカード番号はお客さま自身でお控えください。

<クレジット決済でのお支払いに関するご案内>

北ガスでは請求書および領収証は発行いたしません。クレジットカード会社から届く明細書をご覧ください。
北ガスマイページ「TagTag（タグタグ）」にて、毎月の請求予定額をご確認いただけます。
ご請求金額が1,000万円以上となる場合は、クレジット決済がご利用いただけません。その場合は別途お届けする払込請求書（有料）にてお支払いください。
北ガスに登録いただいているクレジットカードのカード情報が更新されていない場合や、カード利用状況・請求金額等によりクレジット決済ができない場合は払込請求書（有料）が発行されるとともに、以降のクレジット決済を中止し、「払込請求書」でのお支払いに変更させていただくことがあります。

<お引越し前に北ガスをご利用の場合>

お引越し先でもクレジット決済を継続されるお客さまは、申込書をご記入いただかなくても、引き続き同じクレジットカードでの決済をご利用いただける場合があります。お客さまセンターまでお申し出ください。

クレジット決済の申し込み方法

北ガスと新規にご契約のお客さまは
以下の書類にて「ガス供給地点特定番号」または「お問合せ番号」をご確認のうえ、お申込みください。

ガス開栓時にお渡しする「作業報告書」
電気契約完了後にお送りする「電気契約のお知らせ」

Webからお申込み

北ガスマイページ「TagTag（タグタグ）」に登録のうえ「会員情報の編集」から「お支払方法変更」画面に進み、ご希望のお支払方法をご登録ください。
登録完了（2～5営業日程度）後、メールで通知します。

※Webからのお申込みが出来ない場合には、下記よりクレジット決済申込書をお取り寄せいただき、郵送にてお手続きください。郵送によるお手続きの場合は、登録完了までに１～２か月ほどかかる場合があります。

クレジット決済申込書のご請求はこちら

※現在のクレジットカードを変更する場合も、Webまたは郵送どちらかの方法でお手続きください。

【ご注意ください】
北ガスジェネックスのプロパンガス・灯油料金のお支払いは北ガスではお手続きができません。
お手数ですが北ガスジェネックスへお申込みいただきますよう、お願いいたします。
「北ガスの電気」ご利用分につきましてはクレジット決済をご利用いただけます。

クレジットカード会社からのご利用明細について

下記「利用明細イメージ」は代表的な例です。カード会社によって、表示内容は異なります。